Afspraak plannen voor service en onderhoud
Heeft u een storing of defect aan uw toestel? U kunt hieronder een bezoek van een van onze monteurs aanvragen. De tarieven vindt u hieronder. Daarnaast heeft u ook de mogelijkheid om direct een eenmalige of jaarlijkse onderhoudsbeurt aan te vragen. Onderaan deze pagina’s vindt u ook nog enkele tips om zelf mee aan de slag te gaan. Heeft u toch nog vragen over onze service- en onderhoudsdiensten? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers staan u graag te woord.
Aanvraag service / onderhoud
Reisuren meer dan 100 km worden als werkuren gefactureerd (dit betreft het totale aantal uren reistijd inclusief retour)
De kosten van de onderdelen die eventueel vervangen dienen te worden gebeurd altijd in overleg met u.
Een eenmalige onderhoudsbeurt bevat de volgende werkzaamheden:
- ruit(en) (ceraglas)
- waakvlam
- ontsteking
- houtstammen
- decoratie op de brander
- brander
Vervangen van onderdelen gebeurt altijd in overleg met u.
Jaarlijks onderhoud voor gasgestookte gesloten toestellen, gevelkachels en voorzethaarden:
- ruit(en) (ceraglas)
- waakvlam
- ontsteking
- houtstammen
- decoratie op de brander
- brander
Bij een abonnement bellen wij u in het voorjaar of in de zomer om uw haard te onderhouden, zodat u zeker bent van een schone haard tijdens het stookseizoen.
Bij meerdere toestellen in huis ontvangt u €30,- korting per abonnement per extra toestel.
Geeft de haard wel een signaal af, maar ontsteekt deze niet verder? Probeert u eens de batterijen te vervangen van de ontvanger. De ontvanger vindt u meestal achter het bedieningsluikje aan de zijkant van de haard.
In deze video laten we u in 4 stappen zien hoe u de wifi-module van Bellfires installeert op een haard met Symax-2 bediening
In deze video laat Benoît De Backer zien hoe je de Bellfires Gas App gemakkelijk en snel in kunt stellen. Met deze App kun je de gashaard op afstand bedienen via mobiele telefoon of tablet. Deze app is gratis te downloaden.